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VERSAND: Der Versand erfolgt entweder mit der Deutschen Post, oder mit Hermes an einen Hermes-PaketShop, wenn bis zu 1.6 km von der Hausadresse entfernt (das gilt nur innerhalb von Deutschland). Die Sendung an einen Hermes-PaketShop ist meist schneller als an eine Privatadresse, und eine sichere Zustelladresse. Mit DHL nur, wenn insgesamt geeigneter als Hermes. REKLAMATIONEN / GARANTIEANSPRUCH: Hier wird grundsätzlich der Hersteller involviert. Nehmen sie zunächst mit uns Kontakt auf, danach mit dem Hersteller. Nach dessen Weisung senden sie den betroffenen Artikel direkt AN DEN HERSTELLER zur weiteren Abwicklung.

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